Header Ads

Сбор данных с помощью планшетных компьютеров

Решение для сбора данных на планшетных компьютерах, основанное на ведущей программной платформе IBM SPSS Data Collection.

Современные планшетные компьютеры находят широкое применение в различных организациях, где необходима мобильность сотрудников. Планшеты легки, имеют невысокую стоимость, но по возможностям сопоставимы с настольными компьютерами или ноутбуками.

Для компаний, чья деятельность связана со сбором данных, планшеты открывают новое качество проведения опросов (САРІ). Теперь есть возможности которые были доступные ранее лишь в опросах с применением настольного компьютера (CATI) или в веб-опросах (CAWI), открываются и для мобильных сотрудников off line.
Пример отображения вопроса на планшете   Ход сбора данных на планшетном компьютере   Опрос с помощью IBM SPSS Data Collection на планшете
Ход опроса на планшетном компьютере 
(щелкните для увеличения)

Преимущества сбора данных с применением планшетов

Гарантия соблюдения логики интервью

  • Исключены нарушения хода интервью, неверные переходы и пропуск вопросов;
  • Автоматически соблюдаются фильтры и квоты;
  • В последующих вопросах при необходимости учитываются ответы респондента, данные ранее;
  • Поддерживается ротация и рандомизация вариантов, предлагаемых к оценке;

Качество собранных данных

  • Вводимые ответы проходят автоматический контроль формата и логический контроль;
  • Ответы респондента сразу принимают вид, готовый к статистической обработке: исключается стадия ввода данных с бумажных носителей и сопряженные с ней ошибки;
  • Доступна полная картина хода интервью: дата и время начала и окончания интервью, его общая длительность и время ответа на каждый вопрос;

Скорость, удобство работы интервьюера и лояльность респондента

  • Время проведения интервью минимизируется за счет мгновенных переходов между вопросами, исключения нерелевантных вопросов и вариантов;
  • Больше не нужны бланки анкет. Все необходимое интервьюеру для работы – небольшое недорогое и элегантное устройство – планшетный компьютер;
  • То, что сложно объяснить респонденту словами, теперь можно показать: изображения, звуки, видео – все интегрируется в электронный опросник;
  • Возможность прервать интервью и продолжить его с тем же респондентом в точке остановки;

Экономия

Исключаются сразу несколько статей расходов на организацию и обработку данных опроса:
  • Печать бланков анкет;
  • Доставка бланков до места опроса (например, в регионы) и последующий их сбор;
  • Затраты на операторов ввода данных.

Как организуется сбор данных на планшетах?

  • Разработчик создает проект опроса, который включает:
    • Содержание вопросов и вариантов ответов, включая мультимедиа-контент, а при необходимости – и версии анкеты на разных языках;
    • Коды вариантов ответов и имена переменных для последующей обработки;
    • Настройку последовательности предъявления вопросов и вариантов;
    • Форматы вводимых данных;
    • Контроль логики предъявления вопросов в зависимости от предыдущих ответов респондента;
    • Точки завершения интервью,
Пример отображения вопроса на планшете   Ход сбора данных на планшетном компьютере   Опрос с помощью IBM SPSS Data Collection на планшете
Разработка проекта опроса (вопросы, варианты ответов, переходы, …) 
(щелкните для увеличения)
  • Финальный проект опроса загружается на планшеты интервьюеров. Такая синхронизация может выполняться разными способами:
    • Прямое копирование с компьютера разработчика;
    • Доставка на планшет по электронной почте;
    • Автоматическая синхронизация через веб при наличии сервера IBM SPSS Data Collection Remote Administration.
  • Интервьюеры осуществляют сбор данных:
    • Каждому респонденту (наблюдению) автоматически присваивается уникальный идентификатор;
    • Ответы на каждый вопрос автоматически сохраняются в планшет: даже если устройство разрядится собранные данные не пропадут;
    • По окончании интервью при наличии сервера IBM SPSS Data Collection Remote Administration и подключении планшета к интернет данные интервью могут автоматически передаваться на центральный сервер;
    • По мере работы при необходимости интервьюер может получать обновленные проекты опроса и работать всегда с наиболее свежей версией;
  • Создание финального массива данных
    • Данные могут поступать от интервьюеров по завершении каждого интервью на центральный сервер, либо доставляться пакетами (по электронной почте или копированием с планшета);
    • Данные могут начинать обрабатываться до окончания всего полевого этапа, поступая с устройств интервьюеров в централизованное хранилище порциями, по ходу сбора.
    • Даже если использовалась многоязычная версия опросника данные одного и того же проекта сохраняются в едином формате в общий файл данных и сразу же готовы к обработке;
    • Данные могут быть экспортированы в основные форматы файлов для обработки, в том числе – в формат ".sav" (с метками переменных, значений и кодами пропущенных ответов) для обработки в пакете IBM SPSS Statistics.

Технологии Blogger.